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HomeWarranty長期保証プログラム

話し合いをしている二人の女性

新たな住まいでの暮らしは、建てる時にも時間が掛かりますが、
それ以上にその後の暮らしはずっと続きます。

お引渡し後も安心して暮らしていただけるよう、ネッツデザインでは、保証やアフターサポートも充実させ、お客様の暮らしを住まいのかかりつけ医として守っていきます。

長期保証プログラムと
アフターサービス

  1. 01.
    建物品質保証 20年
  2. 02.
    地盤品質保証 20年
  3. 03.
    設備保証 10年
  4. 04.
    定期点検・
    アフターサービス

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よくあるご質問

  • A
    地盤品質保証・建物品質保証は建物のお引渡しから20年経過した日、設備保証は10年経過した日までとなります。
  • A
    屋根・外壁・ベランダなどが傷みが出やすい箇所となります。私たちの定期点検で、住まいの快適性が続くようサポートさせていただきます。
  • A
    建物品質保証のサービス対象は、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分となります。
    また、自然災害や不適切な維持管理など免責事項や瑕疵保険対応による免責期間がございますので、詳細は品質保証書をご確認ください。
  • A
    お問い合わせが多い設備は、温水洗浄便座や給湯器、食器洗い乾燥機で、お問い合わせ全体の6割にのぼります。※2022年　ジャパンホームシールド社調べ
  • A
    ご対応させていただきます。お気軽に窓口にご連絡ください。
  • A
    設備機器内部の不具合や自然故障は無料修理の対象となります。時間の経過による消耗や劣化、さび、変質、変色、ひび割れ、剥がれは対象外となります。詳細は保証書をご確認ください。

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あなただけの答えを共に見つけましょう。

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